
Assistant / Assistante service clients
Emploi
Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous aimez le contact clients ? Rejoignez nous! Si vous voulez développer vos compétences, occuper un poste clé dans l'organisation d'un centre de profit, au contact de différents interlocuteurs, pour contribuer à la satisfaction clients, on vous attend ! Dans notre entreprise, nos Assistant(e)s Service Client font le lien entre leur Responsable Développement Commercial, nos Chauffeurs livreurs et nos Clients. - Vous assurez la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client. - Vous préparez la documentation des chauffeurs livreurs et assurez avec eux le débriefing en fin de tournée, - Vous participez à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations, - Vous suivez le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité. Poste à pourvoir en Août Des missions et des interlocuteurs variés, une formation au top, une équipe soudée, ça vous tente ? Oui ? Alors c'est par ici - Une période d'intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services[...]










































